Stalin: Sull'importanza e i compiti dell'Ufficio reclami Il lavoro dell’Ufficio reclami ha una enorme importanza nella lotta per l’eliminazione delle insufficienze del nostro apparato sovietico e di partito e degli apparati economico-sindacale e del Komsomol; nell’opera di miglioramento degli apparati della nostra direzione. Lenin disse che senza un apparato da tempo noi saremmo stati distrutti, mentre senza una sistematica e tenace lotta per il miglioramento dell’apparato di sicuro siamo sconfitti. Questo significa che una decisa e sistematica lotta contro l’inerzia, il burocratismo e le pastoie presenti nei nostri apparati rappresenta uno dei compiti essenziali del partito, della classe operaia e di tutti i lavoratori del nostro paese. L’enorme importanza dell’Ufficio reclami consiste nel fatto che esso rappresenta uno dei più seri mezzi di traduzione in vita dell’insegnamento di Lenin circa la lotta per un miglioramento dell’apparato. Gli Uffici reclami hanno indiscutibilmente significativi successi in questo campo. Il compito consiste nel rafforzare i risultati raggiunti e ottenere decisivi successi in quest’opera. Non può esserci dubbio che gli Uffici reclami, riunendo attorno a sé i più attivi strati di operai e di colcosiani, coinvolgendoli nell’opera di direzione dello Stato e prestando ascolto alla voce dei lavoratori sia di partito che dei senza partito, possono conseguire questi decisivi successi. Speriamo che i cinque giorni di lavoro dell’Ufficio reclami servano da stimolo per un ulteriore dispiegamento del lavoro dell’Ufficio reclami sulla via indicata dal nostro grande maestro, Lenin. I. Stalin Pravda n. 97, 7 aprile 1932